ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Név: Balizs Gergő Bence Egyéni Vállalkozó
Székhely: 3326, Ostoros Honvéd utca 16/B
Nyilvántartási szám: 62157331
Adószám: 91954530-2-30
E-mail: info@mancsdoki.com
Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Canada)

2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA ÉS LÉTREJÖTTE

2.1. A webshopban történő megrendeléssel a Vásárló vételi ajánlatot tesz.
2.2. Kétlépcsős visszaigazolás: A rendelés után küldött automata e-mail csak a befogadást jelzi. A szerződés akkor jön létre, ha a Szolgáltató egy második e-mailben (vagy a szállítási értesítővel) a rendelést kifejezetten visszaigazolja.
2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés elutasítására (pl. készlethiány, hibás ár).

3. VÉTELÁR ÉS HIBÁS ÁR

3.1. Az árak forintban értendők. Tartalmazzák a 27% ÁFÁ-t
3.2. Hibás ár elleni védelem: Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár jelenik meg (pl. 0 Ft, 1 Ft, vagy irreálisan alacsony ár rendszerhiba miatt), a Szolgáltató nem köteles a terméket ezen az áron szállítani. Felajánlja a valós áron történő teljesítést, vagy a Vásárló elállhat a vételtől következmények nélkül.

4. SZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTELI KÖTELEZETTSÉG

4.1. A szállítási határidő: [1-5] munkanap, de legfeljebb 30 nap.
4.2. Átvétel megtagadása: Amennyiben a Vásárló az utánvéttel megrendelt csomagot nem veszi át, és az elállási szándékáról sem nyilatkozik, a Szolgáltató jogosult a szállítás és visszaszállítás közvetlen költségét a Vásárlóra hárítani és azt jogi úton érvényesíteni.

5. ELÁLLÁSI JOG (Fogyasztóvédelmi védelem)

5.1. A magánszemély Vásárlót 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
5.2. Értékcsökkenés: A Vásárló felel a termék jellegének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. Ha a termék sérült vagy láthatóan használt, a Szolgáltató a vételárból levonhatja az értékcsökkenés összegét.
5.3. Visszaküldés: Az elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli. Utánvétes csomagot a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.

6. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

6.1. Kellékszavatosság: Hibás termék esetén a Vásárló javítást vagy cserét kérhet.
6.2. Jótállás: A 10.000 Ft feletti tartós fogyasztási cikkekre a jogszabályban rögzített sávos jótállás vonatkozik (1-3 év).

7. PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITA

7.1. Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@mancsdoki.com címen.
7.2. Jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.